在当前政会分开、权责明确、依法自治的社会治理目标下,
“社会自治”强调以“自组织”的自主治理逻辑来处理内部事务。
在这个路径中,商会占据主导地位,所需资源主要通过自给自足,对政府的依赖程度较低,
通过自主开展服务与治理,满足会员企业的需求,弥补政府服务供给不足,形成补充性机制。
汕头市进出口商会作为“企业俱乐部”,相比政府更了解企业发展需求,能够更加专业化的提供企业会员最直接、最现实和最迫切的各类“产品”,
降低交易费用,提高资源配置效率,发挥“市场补充”的作用,
在达到服务企业的目标的同时,也提升了进出口行业整体竞争力,从而助推汕头市外贸经济的增长。
信息不对称是导致“市场失灵”的重要原因,因此企业和行业作为重要的市场主体,对市场信息有很大的需求。
汕头市进出口商会通过运营中英文公共信息网站平台、“汕头市进出口商会”官方微信、手机端汕头PP以及印发行业刊物、简报等方式,
共享最新的外经贸政策法规、市场动态、行业资讯、进出口预警等信息,宣传优秀会员企业的管理模式、转型成效、诚信经营等实例。
商会在各个平台均有安排专人查阅来信、接受咨询,及时进行互动交流。
这些公共服务信息平台使用没有门槛,非会员企业也可以使用和浏览。
商会通过提供常态化的信息共享,有针对性地为会员供给各种经营和发展的信息,在自我宣传、扩大自身行业影响力的同时,为整个行业企业的经营决策提供服务,
帮助企业用好政策红利,降低企业的生产成本,在行业营造良好的激励氛围,
实现了行业领域的自我管理和服务,以行业自治的方式维护市场秩序推动行业良性发展。
加强对会员企业的教育和培训,提升企业人员的管理水平和业务能力,
引导和培养企业高端发展、特色发展、名牌发展的意识,提升企业的影响力和竞争力,
既是商会服务会员企业的基本要求,也是维持商会可持续发展的基本保障。
汕头市进出口商会一方面针对企业在生产经营中存在的问题和需求,以及国际市场的新形势,邀请不同领域的专家为会员举办各类业务培训会,
组织会员企业考察学习国内领先的外贸示范区、保税区、平台基地等的先进经验;
另一方面积极举办会员沙龙和联谊活动,针对企业需求挑选对口外贸行业的律师事务所、国际货运代理、国际物流公司、保险、网络公司,
为会员企业链接资源,打破信息分割,实现行业内外信息整合。
商会通过教育培训和促进会员间的交流,推动合作共赢,提高会员企业的科学经营能力和抗风险能力,
在巩固组织生存基础、提高关系资本凝聚力的同时,也间接地作用于产业,促进产业发展和转型升级,提升整体经济活力。
国外市场是外贸企业的生存命脉,
汕头市进出口商会致力于为会员企业创造多种经贸机会,通过多种方式帮助会员企业捕捉商机、商务交流、拓展市场。
一是利用组团外出参展的机会,组织参展企业中的会员企业,
在参展之余到当地及周边进行市场考察活动,
目前已考察过韩国、缅甸、柬埔寨、老挝、越南、美国、俄罗斯、墨西哥、加拿大、南非、马来西亚、印尼、新西兰等十几个国家,
与当地商会、潮商会等组织开展交流,并举办考察成果分享会,
帮助会员企业了解当地市场环境及政策法规,为后续开拓市场奠定基础。
二是顺应数字化贸易趋势,创新机制,
在网站和汕头PP平台上建立了企业库、产品库、视频库、买家库,用于为各会员企业的产品信息做推广,
并将国外采购客商发来的询盘信息转给会员企业,牵线搭桥,从线上渠道帮助企业开拓市场。
在2020年外贸企业开拓市场受阻的困境下,
商会推出网络直播营销、在线平台免费B2B服务等线上营销服务,帮助会员企业拓宽营销新渠道。
商会通过积极帮助企业拓展国际市场,为企业增加营收,在巩固组织生存发展资源来源的同时,也推动了汕头市外贸经济的增长。